Lähetin taannoin Itellaan sähköpostia, jossa pyysin muutosta suurten kirjeiden jakeluun. Täällä ei ole postiluukkuja ovissa vaan pienehköt laatikot alakerrassa. Niinpä joka kerta kun postinkantaja tuo vähänkään isomman laatikon, se ei mahdu laatikkoon, vaan hän vie sen takaisin konttoriin ja jättää ”voitte noutaa lähetyksen huomenna” -lapun.
Tässä tapahtuu kahdensorttista tuhlurointia: postinkantajaparka joutuu roudaamaan laatikkoa eestaas vaikka se ei tule mahtumaan minun laatikkooni ja jokainen minulle tuleva lähetys myöhästyy de facto päivän. Tilanteeseen olisi yksinkertainen ratkaisu. Jos isot paketit voisi jättää konttoriin ja kantaa minulle suoraan ”voitte noutaa paketin tänään” -lapun, säästyisi siinä vaivaa kantajalta ja aikaa minulta.
Sain vastauksen, joka oli oikein ystävällinen. Asiasta oli keskusteltu jakeluesimiehen kanssa, mutta
Maksikirje on lähetys, josta lähettäjä on maksanut perilletoimituksen, ja jakelun on noudatettava työohjetta. Pahoittelen, että ainakaan tällä hetkellä emme pysty noudattamaan toivettanne.
Tilanne on varsin herkullinen: ohjeita on noudatettava, oli lopputulos sitten tolkullinen tai ei.
* * *
Lähdenkin kohta taas Itellakonttoria päin.
